Есть такие места, которые определяют не только будущее города, но и его присутствие на мировой карте. The Ritz-Carlton, Astana — один из них. Этот август 2025 года стал поворотной точкой в истории казахстанского гостеприимства: впервые в истории Центральной Азии наш отель вошел в топ-50 лучших отелей мира по версии престижной премии Condé Nast Traveler Readers' Choice Awards — авторитетной награды, существующей с 1988 года и определяемой голосами более 750 000 читателей со всей планеты.
Это признание того, что Казахстан достигнул нового уровня в сфере роскошного гостеприимства, встав в один ряд с легендарными гостиницами вроде The Ritz-Carlton, Tokyo и The Savoy London.
Триумфальный год под знаком совершенства
Если 2025-й можно назвать переломным для The Ritz-Carlton, Astana, то это был триумф, растянутый на целый год. Помимо признания Condé Nast Traveler, отель получил целый каскад международных премий, которые не оставляют сомнений: здесь создана система, работающая безупречно.
На церемонии Haute Grandeur Global Excellence Awards отель завоевал сразу восемь наград. Экспертная комиссия выбрала The Ritz-Carlton, Astana в номинациях «Лучший бизнес-отель», «Лучший городской отель» и «Лучший отель для проведения конференций и свадебных торжеств в Казахстане». Примечательно: премия Haute Grandeur отличается полной прозрачностью процесса оценки, победители определяются исключительно на основе проверенных отзывов гостей. Это означает, что каждое признание — результат подлинного опыта, а не маркетинговой кампании.
Девять корон World Luxury Hotel Awards
Если Haute Grandeur символизирует голос реальных гостей, то World Luxury Hotel Awards — это признание элиты индустрии. На чемпионате 2025 года The Ritz-Carlton, Astana завоевал девять наград.
В категории «Отели» признание пришло в статусных номинациях: «Лучший премиальный отель Казахстана» и «Лучший премиальный бизнес-отель и городской бизнес-отель Центральной Азии».
Особенный акцент — в категории The Ritz-Carlton Residences. Роскошные апартаменты отеля, которые сочетают идеи постоянного проживания с сервисом отельного уровня, получили три номинации сразу: «Лучшая премиальная частная резиденция», «Лучшие премиальные апартаменты для бизнеса с обслуживанием» и «Лучшие премиальные резиденции в Азии». Это служит знаком того, что инвесторы и постоянные жители выбирают именно это пространство как воплощение идеи элитного образа жизни в столице Казахстана.
Философия сервиса: создавать эмоции, а не просто услуги
За всеми награды и статистикой — люди. Карим Таяч, генеральный директор отеля, описывает его миссию просто и емко: «Для нас эта награда не просто оценка высокого сервиса. Это признание нашей философии: создавать эмоции, атмосферу и ощущение дома для каждого гостя. Наш успех — это результат энергии всей команды. Мы гордимся тем, что смогли представить Казахстан на мировой арене гостеприимства достойно, с профессионализмом и собственным стилем».
Это ключ к пониманию того, почему отель побеждает в каждой номинации, куда он попадает. The Ritz-Carlton, Astana работает в парадигме, которая значительно шире, чем просто гостеприимство. Здесь создают опыт. Каждый сотрудник — от консьержа до портье — обучен искусству превращать ожидание гостя в реальность, часто даже превосходя самые амбициозные фантазии.
Selfie Astana: кулинария на грани искусства
За стенами номеров The Ritz-Carlton раскрывается еще одна история успеха — ресторан Selfie Astana, расположенный на 18-м этаже с панорамным видом на город, словно парящего над огнями столицы.
Самый впечатляющий результат пришел из мира гастрономии. Selfie Astana вошел в престижный ресторанный рейтинг LaListe 2025, получив три короны. Это событие знаменательно само по себе — Selfie стал первым рестораном Казахстана, удостоенным этой чести. Рейтинг LaListe считается одним из самых авторитетных в сфере гастрономии. Это алгоритм совершенства, объединяющий данные ведущих гастрономических гидов (включая Michelin), миллионы отзывов гостей и публикации в мировых СМИ.
Флагманский ресторан The Ritz-Carlton, Astana — Selfie Astana — это именно то, что отличает отель мирового класса. Сезонные ингредиенты, современные технологии авторская философия — все это готовится на открытой кухне перед гостями. Неслучайно ресторан признан и во Франции, где гастрономия — это вопрос национальной гордости.
Архитектура стремления
Отель, открывшийся в 2017 году в составе комплекса Talan Towers (спроектированного всемирно известной архитектурной фирмой Skidmore, Owings & Merrill), был задуман как отражение современной Астаны. 157 номеров, включая 32 люкса и 27 фирменных резиденций The Ritz-Carlton, предоставляют панорамные виды на город.
Расположение рядом с монументом Байтерек, символом современного Казахстана, тоже не случайно. Отель стал органичным продолжением городского пространства. Тем местом, куда приходят не только остановиться, но и ощутить пульс северной столицы.
Резиденции: жизнь на новом уровне
Отдельный разговор об апартаментах The Ritz-Carlton Residences, которые завоевали три премии World Luxury Hotel Awards.
Каждая резиденция — это квартира премиального уровня с полным доступом к сервису отеля. Консьержи, служба уборки, ресторан, спа – все это работает для постоянного жителя так же, как для гостя, пришедшего на одну ночь. Это решение для тех, кто хочет жить в городе, но не хочет жертвовать уровнем обслуживания.
Откройте для себя The Ritz-Carlton Astana
Будь то деловой завтрак в Selfie с видом на город или ночь в люксе с панорамой на Байтерек – что бы вы ни выбрали, философия не меняется: гость не просто остается в The Ritz-Carlton, Astana, он возвращается домой.
Фото. Пресс-офис The Ritz-Carlton Astana.
