Жительница Астаны подала иск в суд из-за блокировки ее аккаунта на портале электронной очереди в детсад.
В суде установили, что госучреждение запустило цифровой сервис для равных и прозрачных условий при получении направлений в дошкольные организации города.
«Истец была осведомлена об условиях оказания государственных услуг и в договоре публичной оферты согласилась с ним. Однако впоследствии она нарушила правила оказания государственной услуги и договора, воспользовалась услугами третьих лиц для получения направления в дошкольную организацию, передав им учетные данные от личного кабинета информационной системы.
Из представленного электронного досье установлено, что для получения направления в дошкольную организацию в интересах истца осуществились действия третьими лицами с применением хакерской атаки на интернет-портал», – пояснили в суде.
На судебном заседании женщина подтвердила, что передала свои учетные данные третьим лицам. Решением межрайонного суда по гражданским делам Астаны в удовлетворении иска ей отказали.
Решение суда сторонами не обжаловалось и вступило в законную силу.