Давайте познакомимся? Freedom Pay (ранее PayBox.money) - международная компания, занимающаяся платежами для электронной коммерции. Уже более восьми лет мы являемся экспертами в сфере финтеха и предлагаем современные удобные способы приема платежей. Начиналась компания с одного человека и желания сделать классный сервис, сейчас в команде уже почти 200 человек, и мы продолжаем расти.
Freedom Pay - молодой и энергичный, мы кайфуем от того, что в команде единомышленников делаем то, что любим, и видим, как меняется рынок с помощью наших продуктов.
Freedom Pay присутствует в трех странах: Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. Мы помогаем онлайн-бизнесу принимать и проводить оплату за товары и услуги, интегрировав на единой платформе около 15 платежных методов. Что такое платежные методы? Это карты, смартфоны, банковские счета, баланс мобильных телефонов и так далее. Мы даем комплексные решения: прием платежей онлайн, настройка регулярных платежей, выплаты на карты, выставление счетов. Кроме того, наши партнеры получают удобный личный кабинет и поддержку персонального менеджера.
На просторах интернета и на нашем официальном сайте можно найти информацию о нашей деятельности, о продуктах, о возможностях, которые мы даем нашим клиентам и партнерам, но почти ни слова про каждого из тех, кто стоит за разработкой, интеграцией, ведением клиента и других участников этого большого процесса. Поэтому сегодня мы хотим показать небольшую часть себя в формате интервью с сотрудниками. Пару недель назад мы подготовили список вопросов и попросили выборочно ответить на них наших специалистов. Смотрите сами, что у нас из этого вышло!
Что вам нравится в работе больше всего?
Болат, бизнес-аналитик:
В работе во Freedom Pay больше всего мне нравится горизонтальная организационная структура. Это позволяет без преград назначать встречи с руководителями отделов и беспрепятственно узнавать ответы на свои вопросы. Таким образом, все мои задачи решаются очень быстро, и, видя компетентность моих коллег, мне хочется соответствовать этому уровню и показывать максимальный результат, на который я способен. Коллеги очень открытые, отдельный респект проектному отделу.
Насколько вы счастливы на работе?
Елизавета, ресечер:
Я чувствую себя на работе прекрасно, и этому есть две причины: поддерживающая команда и корпоративная культура, направленная на комфорт КАЖДОГО сотрудника в компании Freedom Pay. Позитивный настрой и поддержка моей команды придаёт сил и мотивации, что позволяет мне чувствовать себя на рабочем месте комфортно и хорошо. Особенно радостной меня делают обеды за счет компании. Мне не приходится лишний раз думать о том, где и что перекусить, это экономит не только время, но и силы. И красивый офис, конечно же, в котором я работаю.
Чем вы занимаетесь в компании?
Станислав, Team Lead:
Я руководитель команды разработки. Цель моей работы — обеспечение эффективности работы команды. Неэффективность в работе может быть в чем угодно, но, как правило, она кроется в не совершенных процессах компании. Выстраивание этих процессов — это очень интересная задача. Все начинается с процесса «вхождения» сотрудников: настройка локальной среды, доступов, получение базовых знаний о продуктах компании снаружи и изнутри, знакомство с коллегами. Затем необходим контроль и консультирование команды в процессе разработки.
Отсюда вытекает и второй аспект моей работы — это люди. Помимо базовых рабочих потребностей, нужно думать о росте команды в компетенциях и навыках. Поэтому я помогаю налаживать процессы обучения, наращивания базы знаний и коммуникаций. Это в свою очередь напрямую влияет на рост.
Третий аспект — продукт. С каждым изменением он должен становиться лучше, без побочных эффектов и прочих неожиданностей после запуска. Нужно вести разработку так, чтобы мощь продукта росла, не уменьшая его гибкость. Выбор правильного направления в решении задач - залог отличного результата.
Какая самая сильная сторона нашей компании?
Рената, специалист по работе с ключевыми клиентами:
Я работаю в компании уже 2 месяца и не могу не выделить то, что бросается в глаза сразу: забота о сотрудниках. Я считаю это самым сильным и важным качеством работодателя.
С первого моего посещения нашего офиса (с момента собеседования) я почувствовала эту атмосферу, что каждый сотрудник важен для компании так же, как и его комфорт - это заметно в каждой детали, начиная от обстановки, пространства и уюта в нем до каждой продуманной детали, будь это наш фирменный стаканчик для кофе или продуманная система питания, возможность отдыхать в обеденный перерыв – у нас настолько уютно, что не хочется в обед покидать стены офиса, где мы с коллегами можем общаться в неформальной обстановке, поиграть в настольные игры или теннис, от души посмеяться или поспать в массажном кресле.
Как итог, мне хочется каждый день возвращаться в наш красивый, стильный и эргономичный офис, делать вклад в компанию, в ее развитие, в успех и доход клиентов, из самого главного осознания – я важна компании, меня ценят и обо мне заботятся.
Стала ли компания лучше за последние полгода?
Мирас, веб-разработчик:
Несомненно стала! За последние полгода значительно улучшились условия труда. Порог вхождения для новичков стал значительно проще. Также корпоративная культура не стоит на месте, сотрудники стали лучше понимать миссию и ценности компании. Ну и, конечно же, мы ежедневно закрываем задачи по сайту и его функционалу. Оптимизировали большинство проблем в операционной системе, автоматизировали бизнес-процессы, что несомненно улучшило ведение самого бизнеса.
В заключении хочется сказать, что наша команда растет вместе с компанией, а компания - вместе с нами. Наш HR-отдел каждый день закрывает открытые вакансии, подбирая самых активных, жизнерадостных и результативных людей по всему миру. А наше руководство старается дать нам все необходимое: от знаний до условий труда, чтобы мы становились лучше. И мы не собираемся останавливаться на достигнутом.
Любой бизнес делают люди и, как подтверждается многими исследованиями, только счастливые сотрудники могут сделать такой продукт, который сделает счастливыми клиентов, что в итоге должно являться целью любого бизнеса.